นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายเวอร์ชัน 1.0 · มีผลตั้งแต่ 2 พฤศจิกายน 2569

โพสต์กระจุย (postkrajui.com) ให้บริการทำคอนเทนต์เพจ Facebook รายเดือน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร เก็บนานแค่ไหน ส่งต่อให้ใคร และคุณใช้สิทธิ์ของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ได้อย่างไร

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: โพสต์กระจุย (postkrajui.com)
อีเมล: hello@postkrajui.com · LINE: @609gjjft · โทร 081-6655044

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

คุกกี้และการวัดผล

เว็บไซต์แบ่งคุกกี้เป็น 3 หมวด เมื่อเข้าเว็บครั้งแรกจะมีแถบให้คุณเลือก "ยอมรับทั้งหมด" "ปฏิเสธทั้งหมด" หรือตั้งค่าแยกทีละหมวด เครื่องมือวิเคราะห์และการตลาดจะยังไม่ทำงานจนกว่าคุณจะยินยอมหมวดนั้น

• เมื่อคุณเลือก ระบบบันทึกหลักฐานการให้ความยินยอมไว้ที่ consent.thumweb.com ซึ่งเราดูแลเอง: รหัสสุ่มของการยินยอม ตัวเลือกแต่ละหมวด เวลา เวอร์ชันนโยบาย หน้าที่กด และ IP ที่แปลงแบบย้อนกลับไม่ได้ (ไม่เก็บ IP จริง)
• เปลี่ยนใจหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ กด ตั้งค่าคุกกี้ ที่ท้ายทุกหน้า ถ้าถอน หน้าเว็บจะรีโหลดเพื่อหยุดเครื่องมือที่ทำงานอยู่
• ถ้าลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์เอง ระบบจะถามความยินยอมใหม่

3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร และใช้ฐานทางกฎหมายใด

• ติดต่อกลับและทำตัวอย่างโพสต์ฟรี — ฐานความยินยอมที่คุณให้ตอนส่งฟอร์ม
• ให้บริการตามแพ็กที่ซื้อ วางแผน ทำรูป เขียนแคปชัน ส่งงานให้ตรวจ และโพสต์ลงเพจ — ฐานสัญญา
• ออกใบเสร็จและเก็บหลักฐานทางบัญชี — ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
• ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบ — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เราจะไม่นำผลงานที่ทำให้ร้านของคุณไปแสดงเป็นตัวอย่างงาน ถ้ายังไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

4. ผู้ที่เราส่งข้อมูลให้

เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยเราทำงาน ดังนี้

• ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบหลังบ้าน (DigitalOcean ศูนย์ข้อมูลสิงคโปร์)
• แอปสื่อสาร (LINE, Facebook / Meta) เพื่อคุยกับคุณ และโพสต์หรือตั้งเวลาโพสต์ลงเพจของคุณ
• Google (Tag Manager, Analytics 4) เฉพาะเมื่อคุณยินยอมหมวดวิเคราะห์ และ Meta (Pixel) เฉพาะเมื่อคุณยินยอมหมวดการตลาด
• เครื่องมือออกแบบและเครื่องมือ AI ที่ใช้ทำคอนเทนต์ (เช่น Canva และ Claude) เราใส่ให้แค่ข้อมูลร้านและข้อมูลสินค้าที่ต้องใช้ทำงาน
• หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย (เช่น สิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา) เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5. เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน

• ข้อมูลจากฟอร์มขอตัวอย่าง ถ้าไม่ได้ใช้บริการต่อ: เก็บไม่เกิน 1 ปีนับจากวันที่ส่ง แล้วลบ
• ข้อมูลลูกค้าและงานที่ทำ: เก็บตลอดช่วงที่ใช้บริการ และไม่เกิน 1 ปีหลังเลิกใช้บริการ
• หลักฐานการชำระเงินและเอกสารบัญชี: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลสำรองของระบบ: เก็บไม่เกิน 30 วัน แล้วถูกลบ

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณขอใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้ โดยทักมาทาง LINE หรืออีเมล เราจะตอบภายใน 30 วัน

• ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการใช้ข้อมูล
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องมือได้ หรือขอให้ส่งต่อให้ผู้อื่น
• ถอนความยินยอมเมื่อไหร่ก็ได้ (การถอนไม่กระทบสิ่งที่ทำไปแล้วก่อนหน้า)

ถ้าคุณเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

7. ความปลอดภัย

เว็บไซต์และระบบหลังบ้านเชื่อมต่อผ่าน HTTPS ระบบหลังบ้านเข้าได้เฉพาะทีมงานที่มีรหัสผ่าน หน้าตรวจงานของลูกค้าใช้ลิงก์ลับเฉพาะรอบนั้น ปิดหรือเปลี่ยนลิงก์ได้ และตั้งค่าไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ถ้าเราเปลี่ยนนโยบายนี้ จะแก้วันที่ด้านบน และถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งลูกค้าที่ใช้บริการอยู่ทาง LINE